U bent hier: Home > Contact > De Ombudsdienst Pensioenen

Ombudsdienst Pensioenen

Indien u klachten heeft over de handelingen of de werking van de pensioendiensten belast met het toekennen en de uitbetaling van de wettelijke pensioenen kan u beroep doen op de Ombudsdienst Pensioenen.

 

 

U moet eerst als belanghebbende zelf geprobeerd hebben genoegdoening vanwege de pensioendienst te verkrijgen. Indien u dit niet lukt, kan u bij de Pensioenombudsman terecht die naar een oplossing zoekt voor uw probleem.

  • Nederlandstalige ombudsman pensioenen
    De heer Tony Van Der Steen
    WTC III, Simon Bolivarlaan 30 bus 5
    1000 Brussel
    Tel.: +32 (0)2 274 19 80
  • Franstalige ombudsman pensioenen
    De heer Jean Marie Hannesse
    WTC III, Av. Simon Bolivar 30 bte 5
    1000 Bruxelles
    Tel.: +32 (0)2 274 19 90
  • Fax: +32 (0)2 274 19 99
  • E-mail: klacht@ombudsmanpensioenen.be
  • Openingsuren: van maandag tot vrijdag, van 09.00 tot 17.00 uur,
    na telefonische afspraak op een ander tijdstip.
  • Bezoekers moeten zich aanbieden aan de receptie van de WTC-toren III en zo veel mogelijk bewijsstukken meebrengen
  • Meer informatie over de Ombudsdienst Pensioenen kan u terugvinden op de website www.ombudsmanpensioenen.be.

Centrale Dienst der Vaste Uitgaven (CDVU)
Wedden & Pensioenen -- BETALINGEN - overheidspensioenen
Kunstlaan 30 B-1040 Brussel
Tel. +32(0)257 257 11 -- Fax +32(0)257 95851
E-mail: cdvupensioenen.thesaurie@minfin.fed.be -- Website: www.cdvupensioenen.fgov.be